Tuto sekci postupně doplňujeme...

Nemůžete najít svůj dotaz?
Navštivte naši stránku na Facebooku nebo nám zašlete e-mail na adresu: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript .

Mám vybalený toner a vložil jsem jej do tiskárny, přesto tiskárna tiskne prázdné stránky. Co se děje?
Musíte zkontrolovat, jestli jste odstranili plombu a používáte toner správně, dle přiloženého návodu.

Jak je možné, že mi toner podle počítadla vytiskne pouze 3000 stran, zatímco výrobce udává kapacitu 4000 stran?
Výrobcem udávaná kapacita toneru se vztahuje na tisk strany A4 při 5% pokrytí, takže závisí na tom co tisknete a v jaké kvalitě (rozlišení). Pokud tisknete například mnoho grafiky, je spotřeba toneru mnohem větší. Pokud chcete ušetřit, např. z důvodu, že nepotřebujete tak kvalitní tisk, nastavte v ovladači tiskárny menší rozlišení a hustotu.