Hotline: (+420) 222 361 560

Servis tiskáren a kopírek

servisProvádíme záruční i pozáruční servis laserových a jehličkových tiskáren, multifunkcí a kopírek. Servis tiskáren provádějí zkušení technici s dlouholetou praxí a zajišťujeme jej po celé České Republice. Servis inkoustových tiskáren provádíme individuálně po dohodě.

U inkoustových tiskáren vzhledem k ceně prací a náhradních dílů, jako jsou například tiskové hlavy, nejsou opravy pro zákazníka totiž často rentabilní.

Záruční servis poskytujeme na stroje zakoupené u nás.

Většinu oprav provádíme přímo na místě u zákazníka (bez zvláštního příplatku) a není tak nutné složitě přepravovat zařízení na pobočku. Minimalizuje se tím také riziko poškození stroje přepravní službou a zkracuje se doba vyřízení opravy.
V případě, že není možné realizovat opravu na pobočce, přepravíme tiskárnu do našeho servisního centra.

V případech, kdy nelze čekat a zákazník tisknout potřebuje, zapůjčíme náhradní zařízení po dobu opravy.

Značky, které servisujeme

Nejsme limitováni typem stroje ani výrobcem. Nejčastěji servisujeme tyto značky tiskáren, multifunkcí a kopírek: Brother, Canon, Dell, Epson, HP, Kyocera, Lexmark, Konika Minolta, Oki, Samsung a Xerox.

Doba trvání a cena opravy

Doba opravy i cena je závislá na druhu a značce stroje, a také na druhu závady (nutnost objednání náhradního dílu). Ve velké většině případů lze dobu vyřízení i cenu odhadnout na základě telefonické konzultace zákazníka s naším technikem.

Cena servisu: 750,- Kč bez DPH / hod., diagnostika stroje 500,- Kč bez DPH, cestovné po Praze 350,- Kč bez DPH.

Servisní smlouvy (SLA)

Pro náročnější zákazníky máme připravené servisní smlouvy (SLA), které zaručují garantovanou maximální dobu opravy, garantované zajištění náhradních strojů v případě potřeby atd.

Sdílet tento článek

Submit to FacebookSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn

Zákaznická linka

Po-Pá: 9:00 - 17:00 hod.
Tel.: (+420) 222 361 560

facebook  linkedin

Uložit nastavení
Uživatelské nastavení cookies
Používáme cookies pro zajištění co nejlepšího uživatelského zážitku na našich stránkách. Pokud nějaké cookies zakážete nemusí některé funkcionality fungovat správně.
Přijmout vše
Odmítnout vše
Cookies nezbytné pro fungování webu
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování tohoto webu a nelze je deaktivovat. Tyto soubory navíc přispívají k bezpečnému a řádnému využívání našich služeb. Nelze je zakázat.
Funkční cookies
Tyto cookies nám umožňují zapamatovat si Vaše základní volby a vylepšují uživatelský komfort.
Funkční cookies
Přijmout
Odmítnout
Analytické cookies
Analytické cookies na našem webu jsou shromažďovány skriptem společnosti Google Inc. a Imper CZ s.r.o., které následně tato data anonymizují. Po anonymizaci se již nejedná o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit konkrétnímu uživateli, resp. konkrétní osobě. My pracujeme pouze s cookies v anonymizované podobě. Proto nedokážeme z cookies zjistit, jak se konkrétní uživatel na našem webu choval (jaké stránky navštívil, jaké zboží si prohlížel apod.)
Google analytics a Leady
Přijmout
Odmítnout